Version 11.1 der Fernwartungssoftware Netop Remote Control ist erschienen. Das Programm ist bereit für Windows 8 und kann erstmals auch mit Windows Server 2012 verwendet werden. Neben der Anpassung an die neuen Microsoft-Angebote arbeitete das verantwortliche Team vor allem daran, die Sicherheit der Software zu verbessern. Die Fernwartung könne auf diese Weise auch länger dauern, ohne dass eine Gefahr für den Zielcomputer entstehe, so das Entwicklerteam von Netop. Zugleich wird Version 11.1 auch eine deutlich bessere Bildschirmleistung bieten und damit eine der am häufigsten geäußerten Kritiken an der Vorgängerversion umsetzen.

Support Teams sollen Arbeitsaufwand sparen

Das generelle Ziel von Version 11.1 von Netop Remote Control sei, dass die Support Teams Arbeitsaufwand sparen und so insgesamt effizienter sein könnten. Aus diesem Grund sind die „Directory Services Groups“ erstmals Teil des Programms. Hiermit können Unternehmen nicht nur Zugriffsrichtlinien erstellen, sondern auch bereits in Gruppen eingeteilte Rechner besser verwenden. Konkret bedeutet dies: Die Buchhaltung eines Unternehmens kann mit den neuen Gruppen beispielsweise alle Rechner eines bestimmten Unternehmensteils (z.B. die Produktentwicklung) anwählen und Kostenberichte auslesen, ohne dass die Entwickler die entsprechenden Dokumente noch eigenständig weiterleiten müssten.